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Services aux visiteurs

Le parc historique du Fort William offre de nombreux équipements et commodités modernes pour garantir à chaque visiteur une expérience vraiment agréable.

Le centre d’accueil est la première étape de votre visite. Vous pouvez y acheter des billets pour le parc historique du Fort William, l’observatoire astronomique David Thompson et nos festivals et événements. Le centre d’accueil est également l’endroit où vous pouvez vous enregistrer et quitter le terrain de camping, louer des poussettes pour les jeunes enfants et emprunter un fauteuil roulant. Le parc historique du Fort William offre une entrée gratuite aux Autochtones, au personnel militaire et aux anciens combattants (munis d’une carte UneFC ou CSAC), ainsi qu’aux personnes de soutien (munis d’une carte PAL).
Le parc historique du Fort William s’efforce de répondre aux besoins de tous ses visiteurs. Nous disposons d’un stationnement accessible gratuit à proximité de l’entrée principale du centre d’accueil des visiteurs et de l’observatoire astronomique David Thompson. Des transports entièrement accessibles partent régulièrement du centre d’accueil des visiteurs vers le site historique. La visite du site historique se fait uniquement à pied et la majorité des bâtiments du site historique sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Vous pouvez utiliser votre propre fauteuil roulant ou déambulateur pendant la visite. Nous disposons également d’un certain nombre de fauteuils roulants que nous prêtons gratuitement à nos visiteurs. Des toilettes accessibles sont disponibles au centre d’accueil des visiteurs, au parc historique du Fort William et à l’observatoire astronomique David Thompson. Le parc historique du Fort William accepte également la carte PAL. La carte PAL est une carte d’identité délivrée à une personne handicapée. Il permet à la personne de soutien d’accéder gratuitement à un centre de loisirs. Une personne de soutien peut être un ami, un membre de la famille ou un travailleur rémunéré. La carte PAL est une carte d’identité délivrée à une personne handicapée. Il permet à la personne de soutien d’accéder gratuitement à un centre de loisirs. Une personne de soutien peut être un ami, un membre de la famille ou un travailleur rémunéré. Veuillez présenter votre carte PAL avant d’acheter votre billet.
Le restaurant Cantine propose une variété de plats, notamment des soupes copieuses, des salades, des sandwiches et des repas chauds. Idéalement situé sur notre site historique, le restaurant Cantine est ouvert tous les jours de la mi-mai à septembre, de 11 h à 16 h. L’entrée sur le site historique est obligatoire pour accéder au restaurant Cantine. Si vous souhaitez déguster votre propre nourriture ou boisson, nous mettons à votre disposition des tables de pique-nique devant le centre d’accueil, ainsi qu’un espace intérieur, le Café Kam, situé à l’intérieur du centre d’accueil.

Les drones sont interdits de vol dans le parc historique du Fort William.

Le parc historique du Fort William met à la disposition de ses visiteurs deux bornes de recharge de niveau 2 pour les véhicules électriques dont les visiteurs ont payé leurs droits d’entrée.

Veuillez vous adresser à un employé du parc historique du Fort William pour obtenir les premiers soins. En cas d’urgence, veuillez composer le 911 ou *OPP sur votre appareil mobile.

Des tables à langer sont disponibles dans les toilettes publiques situées au centre d’accueil, à l’observatoire astronomique David Thompson et sur le site historique. Nous louons également des poussettes pour les jeunes enfants pendant leur séjour dans le parc, au prix de 5 $.

Pour les objets perdus et trouvés, veuillez vous adresser à un employé du parc historique du Fort William ou nous contacter.

Tous les achats et locations au parc historique du Fort William sont assujettis à la taxe de vente harmonisée (TVH). Le taux de taxe actuel de l’Ontario est de 13 %.

Le parc historique du Fort William offre un stationnement gratuit pour les véhicules de toutes formes et tailles.

Les animaux domestiques sont les bienvenus dans le parc historique du Fort William. Toutefois, nous vous demandons de respecter les règles suivantes lorsque votre animal se trouve sur la propriété du parc historique du Fort William :

  • Les animaux domestiques sont autorisés au camping et sur le site historique, mais doivent être tenus en laisse.
  • Les animaux domestiques ne sont pas autorisés à l’intérieur du restaurant Cantine, de la boutique de souvenirs ou au McGillivray’s Landing.
  • Veuillez nettoyer immédiatement les excréments de votre animal en utilisant un sac jetable et en le plaçant dans une poubelle extérieure.

Les animaux d’assistance accompagnant les personnes handicapées ou présentant des conditions particulières sont admis dans tous les lieux où le public est admis.

Le centre d’accueil des visiteurs abrite la boutique de cadeaux Trading Post. Remplie de cadeaux uniques, de souvenirs et d’objets du patrimoine fabriqués à la main par les artisans de Fort William, vous êtes sûr de trouver le trésor que vous cherchez pour commémorer votre visite.

Le parc historique du Fort William accepte les devises américaines et offre un taux de change équitable par rapport au dollar américain.

Le parc historique du Fort William offre une connexion WiFi gratuite à tous ses visiteurs. Vous pouvez obtenir le nom du réseau auprès du service des admissions du Centre d’accueil.